Вопрос-ответ

Фото и видео посадочного материала мы регулярно выкладываем в наших соцсетях Instagram, Facebook, OK, Вконтакте (ссылки). Если вас интересует, как выглядят конкретные саженцы, свяжитесь с нашим менеджером.

Мы принимаем заказы на сайте moisad.by. Для этого вам нужно выбрать товар и положить его в Корзину. Затем вы можете оформить заказ либо продолжить покупки, вернувшись в Каталог. Товары в корзине хранятся 10 дней, поэтому не откладывайте покупки надолго.
Кроме этого, вы можете оформить заказ через наших менеджеров по телефонам +375 (29) 315-39-01 \ +375 (33) 315-39-01 или оставить заявку по электронной почте info@moisad.by

После оформления  с вами свяжется менеджер, чтобы уточнить детали заказа. Семена цветов, овощей, а также агрохимию мы высылаем независимо от сезона. Отправка луковичных начинается с 10 марта. Лиственные кустарники, хвойные, саженцы роз — с 15 марта, отправка плодовых саженцев и кустарников — с 1 апреля.
Посылка до отделений Белпочты либо ПВЗ Европочты по Беларуси идет в среднем 2-3 рабочих дня с момента оформления товара. При доставке курьером Европочты клиенту приходит смс-сообщение с активной ссылкой, где нужно выбрать день и время доставки.

Вы можете оплатить свой заказ прямо на сайте, либо при получении.

Вы можете получить свой заказ в магазине/пункте самовывоза МОЙСАД по адресу: Минск, пр-т Партизанский, 8 (вход слева в здании МОТОВЕЛО), платить за доставку не нужно!
При заказе на сумму более 50 BYN товар доставляется бесплатно до любого пункта выдачи Европочты. При заказе на сумму менее 50 BYN стоимость доставки до ПВЗ Европочты составит 3.99 BYN.

Пункты самовывоза ЕВРОПОЧТЫ в Минске

https://evropochta.by/about/offices/%D0%9C%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BA.html

Пункты самовывоза ЕВРОПОЧТЫ в Беларуси

https://evropochta.by/about/offices/

Стоимость доставки курьером на дом по Минску — 7 BYN. Заказы на сумму свыше 150 BYN доставляются бесплатно. Курьером Европочты на дом — 10 BYN (населенные пункты численностью более 2000 чел.) Заказы свыше 150 BYN доставляются бесплатно.
Тарификация почтовых отправлений производится по прейскуранту Белпочты.
Для заказов на сумму от 150 BYN действует услуга бесплатной доставки.

Обращаем ваше внимание, что в ранневесенний период растения все еще находятся в покое, и точно определить состояние посадочного материала не всегда удается.
Претензии по качеству и количеству  принимаются в течение 14 дней с момента получения посылки. Для этого нужно выслать заявление в произвольной форме, сделать четкое фото и отправить на Вайбер или электронную почту info@moysad.by.
Претензия будет удовлетворена при условии получения посылки в течение 5 дней после получения сообщения от Белпочты о поступлении посылки в почтовое отделение.

О том, что товар можно забирать, мы уведомим вас в смс-сообщении либо вам позвонит менеджер\курьер.

Мы стараемся радовать своих клиентов, поэтому всем без исключения мы дарим подарки!
до 50 BYN — 3 луковицы гладиолусов
до 100 BYN — 5 луковиц гладиолусов
до 150 BYN — 7 луковиц гладиолусов
более 150 BYN — 7  луковиц гладиолусов + бесплатная доставка
Каждому клиенту, заказавшему семена — упаковка семян в подарок!

Компания оставляет за собой право не высылать посадочный материал, если такового не окажется на складе.